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今年以来，固原市劳动人事争议仲裁机构坚持“注重源头预防、超前化解矛盾”的原则，将预防劳动争议的重点放在企业，积极推行送法进企业、案件回访、政策建议书三项制度，力求从源头上减少劳动争议的发生。一是推行送法进企业制度。组织劳动争议仲裁、劳动监察、社会保险等业务人员，通过宣传、讲法、调研、座谈等形式，深入企业宣传人力资源社会保障法律法规，通过以案说法的形式，生动形象地讲解有关法规和典型案件，指导企业规范用工行为。二是推行案件回访制度。案件办结后，通过电话联系、问卷调查、上门走访等形式，听取双方当事人对争议案件处理结果的看法，及时了解用人单位落实法律法规的情况，掌握职工工伤医疗费、伤残补助金、经济补偿金等权益落实情况。三是推行仲裁建议书制度。在劳动争议案件审理过程中发现企业存在劳动关系方面的隐患问题时，以仲裁建议书通知相关企业，以免发生同类劳动争议。截至3月底，共调处劳动争议案件70件，涉案人员301人，争议金额143.8万元，深入36家企业用人单位发放宣传资料2000余份，现场解答政策咨询500人次；向企业发放仲裁建议书27份;回访劳动争议案件65件,案件回访率达92.8%。